1. Hur beställer jag måttbeställda gardiner hos Koyan?

Du fyller i vårt beställningsformulär direkt på sidan. Välj tyg, skriv in dina mått och önskat upphängningssätt. Vi kontaktar dig för bekräftelse innan produktionen startar.

2. Vad kostar måttbeställda gardiner?

Priset beror på dina mått, tygval och upphängning. Våra priser börjar från cirka 950 kr per gardinlängd. Du får ett exakt pris i samband med din beställning.

3. Vilka upphängningsalternativ erbjuder ni?

I vårt beställningsformulär kan du välja mellan multiband, fingerkrokar, kanal eller takskena. I vår webbutik använder vi multiband som standard – det är funktionellt, enkelt och passar både stång och skena.

1. Erbjuder ni gratis tygprover?

Nej, tygproverna är inte gratis – vi tar ut en mindre avgift för att täcka hanteringen. Men om du går vidare med en beställning får du 5 % rabatt på hela totalsumman som tack för att du testat.

2. Hur tar jag rätt mått?

Vi har en enkel guide som visar hur du mäter dina fönster på rätt sätt. Du hittar den i formuläret – eller kontakta oss så hjälper vi dig.

3. Var sys gardinerna?

Vi syr allt på beställning i vår egen ateljé i Nyköping, Amel Tyg & Sy, eller i samarbete med noggrant utvalda partners. Vi arbetar med grossister från Sverige och Finland, och vi är mycket selektiva med kvaliteten på våra tyger. Hållbarhet är en självklar del av vårt arbete.

1. Erbjuder ni hjälp med montering av gardiner?

Ja! I Stockholm samarbetar vi med en professionell monteringsfirma som fakturerar separat.
För kunder i Sörmland, Nyköping, Norrköping och närliggande orter erbjuder vi montering via oss på Koyan. Skriv i formuläret om du är intresserad, så berättar vi mer.

2. Erbjuder ni rådgivning?

Ja! Vi hjälper dig gärna – särskilt om du har speciella behov, exempelvis ovanliga mått eller ett hem med unik arkitektur. Skicka ett mejl till oss så bokar vi en digital rådgivningstid. Vi går då igenom dina önskemål, ger råd och ser till att allt blir rätt från början.

1. Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Hos oss kan du betala tryggt med Klarna – välj att betala direkt, senare eller via delbetalning. Du kan även betala med Swish eller kort. Företagskunder kan få faktura.

2. Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är vanligtvis 1-3 veckor från att vi har bekräftat din beställning. Vi meddelar dig så snart dina gardiner är på väg.

1. Gäller ångerrätt på måttbeställda produkter?

Nej, måttbeställda produkter sys specifikt efter dina önskemål och omfattas därför inte av ångerrätten enligt distansköpslagen. Men om något blivit fel – kontakta oss så löser vi det tillsammans.

2. Gäller ångerrätt på prydnadskuddar?

Ja, för våra färdigsydda prydnadskuddar gäller 14 dagars ångerrätt. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick vid retur.
Måttbeställda prydnadskuddar omfattas däremot inte av ångerrätten.